Dispensação e devolução de medicação das Salas Internas para a Farmácia: mecanismos para reduzir as possibilidades de erro e reduzir o tempo de espera do processo de devolução e dispensação dos medicamentos entre as salas e a farmácia

Autores: André Durso e Rafaella Fátima

Resumo: o trabalho aborda o processo de dispensação de medicamento da farmácia para as salas internas e a devolução de medicação das salas internas para a farmácia no CER da Barra. Adota-se como recorte apenas pacientes internados, ou seja, que farão uso de medicamento nas salas internas da CER Barra, que hoje são: sala vermelha, sala amarela adulta, sala amarela pediátrica e sala de saúde mental. Identificamos 5 grandes processos internos nos quais apresentaremos durante essa seção do livro, esses são: prescrição, aprazamento, dispensação, administração dos medicamento e devolução dos medicamentos.

Consulta de Retorno: mecanismos para diminuir o tempo de atravessamento do paciente entre a primeira consulta e a consulta de retorno

Autoras: Loreni Cristina Lopes e Maria Aline Alves da Cruz

Resumo: A Consulta de retorno é um ponto muito importante para o atendimento na CER – Barra da Tijuca, no entanto foram relatados alguns problemas em relação a este processo. Atualmente a consulta de retorno ocorre após a prescrição médica para o paciente realizar algum exame, tomar alguma medicação ou realizar algum procedimento radiológico.

Sala de medicação: mecanismos para minimizar a possibilidade de erros na identificação do paciente, identificação do colaborador e na administração de medicamentos na sala de medicação

Autoras: Bruna de Oliveira Silva, Flávia Alves Jacovazzo e Julia Pinto Ferreira Gomes

Resumo: O objeto de estudo deste caso é a Sala de medicação do Centro de Emergência Regional (CER) – Barra da Tijuca. Este ambiente tem grande importância para a unidade, pois a maioria dos pacientes realizam algum procedimento nesta sala.

Plano de Contingência para falhas nos sistemas de TI: garantia da continuidade do fluxo de atendimento do paciente na unidade nos casos em que o sistema de TI não funcione

Autoras: Daniella Pinheiro de Oliveira, Daiane da Silva Lima e Pedro Tadeu Lourenço

Resumo: A CER Barra é uma unidade de pronto atendimento sob gestão da RioSaúde e utiliza alguns sistemas TI que dão suporte no atendimento de seus pacientes e agilizam as etapas operacionais desse fluxo. Devido a complexidade dos sistemas e a limitação do tempo de execução do trabalho, o grupo priorizou os dois principais sistemas que contribuem nas primeiras etapas do atendimento: TI Med e ToLife.

27ª UERJ Sem Muros

Os pesquisadores do LEGOS participam da 27ª UERJ sem muros apresentando os projetos orientados pela professora doutora Thaís Spiegel, explicitando as contribuições da Engenharia de Produção para a área de saúde. Foram expostos três trabalhos referentes aos conhecimentos de publicações acadêmicas, gestão de processos e inovação em saúde.

Melhorando o desempenho de uma Central de Material Esterilizado

Resumo: O setor de saúde no Brasil enfrenta dificuldades relacionadas principalmente à estrutura financeira, administrativa e organizacional. A Central de Material Esterilizado (CSM) fornece material para os outros departamentos do hospital e é essencial para o bom funcionamento dos cuidados assistenciais.

Silva, A. C. P. V.; Assad D. B. N. ; Spiegel, T. (2018). Improve Center of Sterilized Material Performance. Advances in Business Information Systems and Analytics. 1ed.: IGI Global, 2018, v. , p. 113-139.

The Processing Chain of Sterilized Material from the Health Units of Rio De Janeiro County: Analysis and Proposition of Scenarios

Autores: Spiegel, T.; Cameira, R. F.

Abstract: The hospital sterilization is responsible for supplying, preparing, distributing and managing the sterile medical devices. Modernization of health services has a two-fold objective, improving quality of care and reducing healthcare costs.

Uso do indicador de eficácia global de equipamentos como ferramenta para melhoria contínua: estudo de caso aplicado à produção farmacêutica

Resumo: A indústria farmacêutica encontra-se inserida em um cenário de acirrada competição, enfrenta custos crescentes de pesquisa e desenvolvimento e está submetida a maiores exigências regulatórias.

Silva, B. M. S. R. ; Medina, F. ; Rocha, H. V. A. ; Oliveira, A. R. (2016). Uso do indicador de eficácia global de equipamentos como ferramenta para melhoria contínua: estudo de caso aplicado à produção farmacêutica. Revista Eletronica Sistemas & Gestão, v. 11, p. 49, 2016.

Modelo de simulação para auxílio no planejamento e gestão de serviços de saúde

Resumo: O verdadeiro desafio de gestores tem sido satisfazer o dilema de oferecer assistência à saúde com qualidade minimamente satisfatória, mínimo de restrição possível e a custo suportável. Nesse contexto, o objetivo do artigo é propor um modelo de simulação a eventos discretos que represente um subsistema de um hospital e demonstrar como ele pode ser utilizado para reconfigurar a carteira de serviços ofertados pela unidade médica. Dessa forma, visa facilitar o acesso do usuário, organizar os fluxos e melhorar a qualidade, que se traduz em redução no tamanho das filas e diminuição do tempo de espera para atendimento.

Silva, S. B., Caulliraux, H. M., & Spiegel, T. (2016). Modelo de simulação para auxílio no planejamento e gestão de serviços de saúde. Sistemas & Gestão, 10(4), 608-16.

Projeto e gestão de operações em saúde

Autores: Spiegel, T.; Caulliraux, H. M. ; Treistman, F. E. ; Guimaraes, G. E. ; Vaccaro, G. L. R. ; Amorim, L. G. ; Pedroso, M. C. ; Pereira, M. A. C. ; Guimaraes, R. ; Cameira, R. F. ; Leis, R. P. ; Azzam, S. M. . Projeto e Gestão De Operações Em Saúde. In: Cavenaghi, V.; Oliveira, v. F.; Másculo; F. S. (ORG.).

Resumo: Para os autores, a gestão dos serviços de saúde representa não apenas uma questão associada à atenção à saúde dos brasileiros, mas também uma necessidade de meios adequados de planejamento e gestão de operações.