How to increase access to kidney transplantation: the analysis of a Brazilian public hospital through operations management

How to increase access to kidney transplantation: the analysis of a Brazilian public hospital through operations management Autores: Ana Carolina Pereira De Vasconcelos Silva, Thaís Spiegel, Luiz Felipe Scavarda and Augusto Da Cunha Reis SILVA, Ana Carolina Pereira De Vasconcelos et al. How to increase access to kidney transplantation: the analysis of a Brazilian public … Ler mais How to increase access to kidney transplantation: the analysis of a Brazilian public hospital through operations management

Processos puxados em saúde: uma revisão sistemática da literatura

Processos puxados em saúde: uma revisão sistemática da literatura Autores: Rafael Consentino de la Vega, Gustavo Oliveira Pinto, Fatima Faria Ribeiro, Thaís Spiegel De la Vega, R. C., Pinto, G. O., Ribeiro, F. F., & Spiegel, T. (2022). Pull processes in health care: a systematic literature review. Gestão & Produção, 29, e1921. http://doi.org/101590/1806-9649-2022v29e1921 Resumo O … Ler mais Processos puxados em saúde: uma revisão sistemática da literatura

Comparing Scheduling Appointment Rules Performance In Health Care Units: A Discrete Event Simulation Approach

Resumo: Health care systems are affected by sudden increases in demand that can be generated by factors such as natural disasters, terrorist attacks, epidemics, among others. Patient demand can be divided between scheduled and walk-in and, in pandemic scenarios, both of them must be managed in order to avoid higher patient waiting times or number in queue. A discrete event simulation model is proposed in order to evaluate critical indicators like: patient waiting times, number in queue, resource utilization (doctors), using four different patient schedule appointment rules. In this study it was also considered patients impunctuality, walk-in patients and no-show in different scenarios. The best schedule appointment rules for each demand scenario were evaluated. After comparing six performance indicators, four schedule appointment rules in nine different scenarios it was found that the most known scheduling rule had the lowest queue sizes at scenarios with low or no walk-in patients, whereas, as the unpredictability of the scenarios rose, other rules outperformed it. It was also presented to exist an inverse relation between queue size and the physician idle time.

Klojda, T. N., Fortuna, A. P. B. P., Araujo, B. M., Assad, D. B. N., & Spiegel, T. (2021). Comparing scheduling appointment rules performance in health care units: A discrete event simulation approach. Problems of Management in the 21st Century, 16(1), 28-41.

Análise por simulação de melhoria de processos na entrada de unidade de atenção primária de saúde

Resumo: Este artigo analisa uma proposta de redesenho de processos da porta de entrada de uma unidade de atenção primária em saúde no Município do Rio de Janeiro

Klojda, T., de la Vega, R., e Alvim Alexandre, R., & Spiegel, T. (2021). Análise por simulação de melhoria de processos na entrada de unidade de atenção primária de saúde. Revista Gestão & Saúde, 12(01), 92–107.

Engenharia de processo de negócio e lean healthcare aplicados a uma policlínica municipal

Resumo: O presente trabalho reforça às contribuições da engenharia de produção para as organizações de saúde, a partir da aplicação de dois pilares conceituais, quais sejam: engenharia de processo de negócio e lean healthcare.

Luana Carolina Farias Ramos, Ana Carolina Pereira de Vasconcelos Silva, Thaís Spiegel, Daniel de Carvalho dos Santos (2020). Engenharia de processo de negócio e lean healthcare aplicados a uma policlínica municipal. Revista de Administração em Saúde, 20(78).

Melhorando o planejamento de recursos do departamento de emergência: um estudo de casos múltiplos

Resumo: O dimensionamento e a alocação de profissionais de saúde são um problema crítico no gerenciamento de departamentos de emergência (DEs) gerenciados por uma empresa pública do Rio de Janeiro (Brasil). Uma configuração eficiente de ED e economicamente viável deve ser desenvolvida por esta empresa para os gerentes hospitalares.

Assad D. B. N. & Spiegel T. (2020). Improving emergency department resource planning: a multiple case study, Health Systems, 9(1), 2-30.

Maximizando a eficiência do planejamento de sala de cirurgia para programas de residência: um estudo de caso em um hospital de ensino

Resumo: Encontrar agendamento eficiente da sala de operações para os residentes, considerando várias restrições de recursos e garantindo um número mínimo de cirurgias para aprovação no programa de treinamento.

Spiegel, T. ; Assad, D. B. N. (2019). Maximizing the efficiency of residents operating room scheduling: a case study at a teaching hospital. Produção (São Paulo), v. 29, p. e20190025, 2019.

Gestão de materiais hospitalares: uma proposta de melhoria de processos aplicada em hospital universitário

Resumo: O desbalanceamento entre os recursos financeiros aplicados à saúde e o aumento da população colocam um grande desafio na perspectiva de gestão: encontrar novas medidas gerenciais para coordenar os recursos escassos de forma a otimizar sua eficiência.

Ramos, L. C. F., Spiegel, T., & Assad, D. B. N. (2018). Gestão de materiais hospitalares: uma proposta de melhoria de processos aplicada em hospital universitário. Revista de Administração em Saúde, 18(70).

Modelo de Operações para Centros de Trauma: Estudo de Casos Múltiplos

Resumo: Uma questão relevante nas últimas décadas é o atendimento a pacientes vítimas de poli trauma. A literatura relacionada ao atendimento de pacientes com poli traumatismo, sob o ponto de vista assistencial, está suficientemente consolidada no que diz respeito à adoção de boas práticas.

Spiegel, T., & Assad, D. B. N. (2018). Operations Model for Trauma Centers: Multiple Case Study. International Journal of Public Health Management and Ethics (IJPHME), 3(1), 1-13.

Healthcare Professionals’ Decision Making in Emergency Units: An Operation Impact Analysis Considering Their Cognitive Heuristics

Abstract: Cognitive theories on decision making show that individuals often do not decide in a full and rational way; they instead use cognitive strategies that allow them to overcome the limitations imposed by their limited rationality and the difficulties derived from uncertainty.

Silva, A. C. P. V.; Assad D. B. N. ; Spiegel, T.. (2018). Healthcare Professionals’ Decision Making in Emergency Units: An Operation Impact Analysis Considering Their Cognitive Heuristics. In: Armando Malheiro (University of Porto, Portugal), Fernanda Ribeiro (University of Porto, Portugal), George Leal Jamil (Fumec University, Brazil), Jose Pocas Rascao (Polytechnic of Setubal, Portugal) and Oscar Mealha (University of Aveiro, Portugal). (Org.). Handbook of Research on Knowledge Management for Contemporary Business Environments. 1ed.: , 2018, v. , p. 100-120