Ferramentas de comunicação SBAR

O que é?

O SBAR é uma forma de comunicação estruturada e fácil de usar que permite que as informações sejam transferidas com precisão entre os indivíduos. A SBAR foi originalmente desenvolvida pelas forças armadas dos Estados Unidos para comunicação em submarinos nucleares, mas tem sido usado com sucesso em muitos ambientes diferentes de saúde, particularmente relacionados à melhoria da segurança do paciente.

O SBAR consiste em perguntas rápidas padronizadas de quatro seções para garantir que o pessoal compartilhe informações concisas e focadas. Permite que a equipe se comunique de forma assertiva e efetiva, reduzindo a necessidade de repetição e a probabilidade de erros. Por a estrutura ser compartilhada, também ajuda a equipe a antecipar as informações necessárias para os colegas e incentiva habilidades de avaliação. O uso do SBAR leva a equipe a formular informações com o nível certo de detalhes.

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