Projeto de Operações

Autora: Thaís Spiegel A história do campo de estudo denominado “operações” começa a ser formalizada com os conceitos de especialização e divisão do trabalho. A partir de então, uma sucessão de modelos, conceitos e autores marcaram a história desta disciplina. Durante este período ocorreram mudanças no ambiente (globalização, tecnologia etc.), na natureza das operações (estruturas … Ler mais Projeto e gestão de operações: uma visão introdutória