O curso foi muito proveitoso, pois me permitiu aprender mais sobre gestão de processos, que é um tema em que tenho dificuldade de achar conteúdos sobre e o curso supriu muito bem esse propósito. Para os profissionais de saúde, o conhecimento sobre gestão de processos traz um diferencial, sendo um conhecimento que pode ser aplicado em diferentes cenários de atuação dos serviços de saúde, otimizando-os.

Curso de gestão de grande relevância, que nos ajuda muito enquanto chefes de unidade hospitalares. Muda nossa visão e nossa capacidade de resolver problemas que antes achávamos não solucionáveis. Equipe extremamente dedicada, aulas objetivas com o conteúdo bem elaborado.

O conhecimento de gestão de processos é imprescindível para os futuros médicos. Além do conhecimento adquirido, fico ainda mais contente em poder ter essa oportunidade de entrar em contato com essa temática, o que me abriu os olhos para a minha formação como futuro gestor.

Gostei muito do curso, acho que foi uma ótima oportunidade de aprender como a parte administrativa/funcional é regulada. Foi muito bom pensar soluções sobre os problemas apresentados nas aulas durante a apresentação delas. Achei as explicações bem didáticas e as falas bem pausadas, o que me ajudou muito a assimilar o novo conteúdo apresentado.

Durante o curso, recebemos ferramentas que nos proporcionam refletir e analisar o processo de trabalho da Unidade Básica de Saúde, de maneira que é possível se apropriar e utilizar tais ferramentas, colaborando na organização e facilitando a transformação deste meio. Uma vez que ao analisar os setores e o processo de trabalho como um todo, conseguimos ter a percepção desde o usuário, passando pelo colaborador e empregador. Buscando equilíbrio, entre qualidade e satisfação. Fiquei muito satisfeita pela oportunidade de ter realizado o curso.