Autores: Anderson Luis Rodrigues e Paulo Cesar Posse
Resumo: O trabalho foi realizado na Coordenação de Emergência Regional, localizada na Barra da Tijuca do Estado do Rio de Janeiro (CER Barra), em conjunto com a disciplina de Melhoria de Processos na Produção ministrada na Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ) pelo curso de Engenharia de Produção. O tema em estudo é a prescrição e a dispensação de medicamentos da atenção básica. Esses medicamentos são liberados para os pacientes atendidos nos consultórios e que não apresentam uma alta gravidade, nem necessidade de serem internados nos leitos médicos da unidade. Dessa forma, essas pessoas estão classificadas em um quadro de atenção básica, pois podem seguir com o tratamento de suas enfermidades em suas próprias residências, sem a necessidade de internação, devido a baixa gravidade do quadro clínico. Pós consulta médica, os pacientes são encaminhados até a farmácia da CER Barra para receberem os medicamentos prescritos pelo médico. Portanto, o objetivo do trabalho foi ampliar o acesso do paciente ao medicamento da atenção básica através do alinhamento entre a prescrição e a disponibilidade do estoque.
Palavras-chave: Melhoria de Processos, Dispensação de medicamentos, Prescrição de medicamentos.