LEGOS

Análise e melhoria de processos de dispensação e devolução de medicamentos em uma Unidade de Pronto Atendimento

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Autores: Ana Carolina Pereira de Vasconcelos Silva, Gustavo Oliveira Pinto, Luana Carolina Farias Ramos, Bianca Menezes Araujo, Thais Spiegel

Resumo:O crescimento acelerado da demanda por serviços e produtos de saúde tem criado uma tendência de sobrecarga para o sistema de saúde e exige mudanças na forma de gestão dos recursos que visem o atendimento de cada vez mais pessoas, com os recursos disponíveis, respeitando os princípios da qualidade assistencial. O objetivo do presente artigo é avaliar o processo de dispensação de medicamento da farmácia para as salas de observação e o processo de devolução da medicação das salas de observação para a farmácia de uma Unidade de Pronto Atendimento, para tornar o processo mais confiável no sentido de menor probabilidade de erro humano e mais rápido. Para isso, são percorridas as etapas do MIASP da Engenharia de Processos, que passam por identificação da situação atual, análise de problemas, proposição de soluções e implantação das soluções. Foram construídos quatro planos de ação para orientar a implantação das propostas.

Plano De Contingência Para Falhas No Sistema De Informação De Uma Unidade De Emergência: Uma Abordagem De Gestão De Operações

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Autores: Daniella Pinheiro de Oliveira, Ana Carolina Pereira de Vasconcelos Silva1, Luana Carolina Farias Ramos, Loreni Cristina de Jesus Lopes, Thais Spiegel

Resumo: O objetivo do estudo é propor um plano de contingência que garanta a continuidade do fluxo de atendimento do paciente na unidade nos casos em que o sistema de informação não funcione. Para tal, será utilizada uma abordagem da Engenharia de Processos em todas as etapas do trabalho, visando a diminuição do tempo de restabelecimento do atendimento do paciente e consequente redução do tempo de atravessamento. Portanto, o produto do trabalho abrange uma solução que mira o bem-estar do paciente.

Redução Do Tempo De Atravessamento Do Paciente Ambulatorial: Gestão De Processos Em Unidade De Emergência

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Autores: Loreni Cristina de Jesus Lopes, Maria Aline Alves da Cruz, Ana Carolina Pereira de Vasconcelos Silva, Luana Carolina Farias Ramos, Thais Spiegel

Resumo: O objetivo da pesquisa é propor soluções que reduzam o tempo que o paciente leva entre a primeira consulta de emergência e a consulta de retorno. Todas as etapas do trabalho foram orientadas por Engenharia de Processos, visando a proposição de melhorias viáveis e indicadores para que os resultados fossem acompanhados na unidade de saúde. A abordagem auxiliou o corpo gerencial a projetar e implantar uma cultura por processos na unidade, já que as soluções apontam para o valor gerado ao paciente.

Melhoria De Desempenho De Um Centro Municipal De Saúde: Aplicação Da Engenharia De Processos

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Autores: Ana Carolina Pereira de Vasconcelos Silva, Luana Carolina Farias Ramos, Bianca Menezes Araujo, Thaís Spiegel.

Resumo: A pesquisa consiste na aplicação da Engenharia de Processos a um Centro Municipal de Saúde. A modelagem dos processos foi realizada em notação ARIS/EPC e foram identificados 95 efeitos indesejáveis, categorizados nos oito desperdícios Lean. Em seguida, foram identificadas 25 causas-raízes através da Árvore de Realidade Atual. As 14 proposições objetivaram aumento da eficiência (melhor utilização de recursos) e eficácia (conformidade dos processos e melhoria da qualidade do serviço prestado).

Identifying Patient Demand New Patterns in Emergency Departments a Multiple Case Study: A Forecasting Approach

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A previsão de chegada de pacientes é um problema crítico para departamentos de emergência (DEs), que precisam oferecer tratamento oportuno e adequado para atender as necessidades dos pacientes. Uma alta precisão na previsão de demanda permite que os gestores de DE dimensionem e aloquem melhor os profissionais de saúde. Além de os pacientes poderem chegar a qualquer momento demandando por assistência médica rápida, gestores de DE devem planejar eficientemente os recursos para cumprir essas demandas limitads pelo balanço orçamentário. Neste artigo, para o problema de previsão de chegada de pacientes de emergência, é proposta uma ferramenta de planejameno que permita gestores de DE prepararem políticas de recursos humanos para curto, médio e longo prazo para as variações de demanda. Aplicamos técnicas de estatística de séries-temporais em dados históricos de quatro EDs para identificar o padrão de comportamento de chegada de paciente a cada hora, semana e ano ao longo do tempo e, em seguido, nós prevemos um ano para frente. A previsão de demanda por hora de pacientes apontou o crescimento do atendimento do pediatra, enquanto o atendimento do médico diminui com o passar do tempo. Além disso, os resultados previstos mostram que os profissionais de saúde que trabalham em turnoa noturnoa encontram uma maior variação na demanda de pacientes do que os profissionais que trabalham no turno da manhã.

I Encontro do LEGOS – Gestão e Inovação em Saúde

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Nos dias 10, 11, 12 e 13 de agosto de 2020 aconteceu o I Encontro do LEGOS com o tema Gestão e Inovação em Saúde: Contexto Desafios e Tendências. Foi uma série de lives gratuitas com profissionais da área da saúde transmitidas pelo canal do YouTube do LEGOS. Houve emissão de certificado ao final do evento para aqueles que participaram.

I Encontro do LEGOS – Gestão e Inovação em Saúde

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Nos dias 10, 11, 12, 13 e 14 de agosto vai acontecer o I Encontro do LEGOS com o tema Gestão e Inovação em Saúde: Contexto Desafios e Tendências. Será uma série de lives gratuitas com profissionais da área da saúde transmitidas pelo canal do YouTube do LEGOS. Nosso primeiro encontro LEGOS é uma oportunidade de conversar … Ler mais I Encontro do LEGOS – Gestão e Inovação em Saúde

Transmissão ao vivo no canal Produção em Perspectiva | Engenharia e Saúde: uma aproximação necessária

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Os pesquisadores do LEGOS Ana Carolina Vasconcelos e Daniel Bouzon participaram no dia 22/maio de 2020 de uma transmissão ao vivo com o tema Engenharia e Saúde: uma aproximação necessária no canal Produção em Perspectiva. Os integrantes apresentaram o laboratório e falaram sobre os trabalhos do LEGOS durante a pandemia da COVID-19.

UERJ divulga resultados de pesquisa do LEGOS: “Laboratório de Engenharia e Gestão em Saúde aponta aumento da mortalidade por Covid-19 na cidade do Rio”

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Professores e estudantes do Departamento de Engenharia de Produção da Uerj têm buscado interpretar constantemente os números da Covid-19. O objetivo é oferecer ferramentas tanto para o poder público tomar decisões quanto para a população em geral compreender o avanço da doença. Os pesquisadores fazem parte do Laboratório de Engenharia e Gestão em Saúde (Legos), uma Unidade de Desenvolvimento Tecnológico criada em parceria com o Departamento de Inovação da Universidade (InovUerj) em 2016.